Du er ansvarlig for omkostningerne til returfragten, når du returnerer et køb. Omkostningerne til returfragt varierer, hvis det sendes gennem en agent, eller hvis produktet er blevet leveret på en palle. Den aktuelle returfragt er vist her. Omkostningerne til returforsendelse vil blive trukket fra din tilbagebetaling.

OBS! Vi kan ikke afhente pakker, der er sendt til ombud. Brug derfor den følgeseddel, som vores kundeservice har sendt ud, eller brug en fragtmand, der kan tilbyde erhvervspakkeservice.

Det er dig som kunde, der bærer risikoen, hvis produktet er beskadiget, når det sendes tilbage til os. Husk derfor at pakke varen godt ind. Brug den ydre emballage, som du modtog produktet i. Sæt ikke fragtlabelen direkte på selve produktemballagen.